Trang chủ | Sitemap | Liên hệ   
    Trang chủ               Thành viên               Giới thiệu               Tin tức               Sản phẩm - Dịch vụ               Liên hệ               Tuyển dụng                   
      English  
ĐĂNG KÝ THẺ VÉ THÁNG

 
Tiêu chí phục vụ - Nội quy đi xe buýt
 

Để xây dựng văn minh xe buýt và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, Tổng công ty Vận tải Hà Nội đưa ra một số Tiêu chí phục vụ và Nội quy đi xe. Mục tiêu của chúng tôi là phát triển xe buýt thực sự trở thành sự lựa chọn số một cho mọi người.

Tiêu chí phục vụ
Up Xe chạy đúng tuyến, đón trả khách đúng điểm dừng, đỗ.
Up Bán đúng giá vé, xé vé khi thu tiền.
Up Xe sạch sẽ.
Up Phục vụ văn minh, an toàn.
Up Chở đúng đối tượng, không chở hàng hoá, gia súc, hành lý cồng kềnh theo quy định.
Up Phấn đấu chạy đúng giờ theo thời gian biểu.
Nội quy đi xe
Up Mua vé và giữ vé để kiểm tra.
Up Xuất trình vé tháng để kiểm tra.
Up Lên xuống xe đúng các điểm dừng, đỗ.

Up Lên xe cửa trước xuống cửa sau.

Up Giữ gìn trật tự, vệ sinh chung, không vứt rác ra xe.
Up Nhường ghế cho người tàn tật, người già, phụ nữ có thai và trẻ em.
Up Giữ gìn tài sản, thiết bị trên xe.
Up Không mang hàng hóa, hành lý cồng kềnh lên xe.
Up Không hút thuốc trên xe.
Up Chấp hành sự sắp xếp và điều hành của nhân viên phục vụ trên xe.

 

  TIN HANOIBUS

Thêm tuyến xe buýt từ trung tâm Hà Nội đi sân bay Nội Bài

(TTO): Sáng 20-11, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) chính thức đưa vào khai thác 2 tuyến xe buýt số 89 (Bến xe Yên Nghĩa - Thạch Thất - Bến xe Sơn Tây) và tuyến số 90 (Kim Mã - cầu Nhật Tân - sân bay Nội Bài).

Chi tiết ...

Tuyến xe buýt nhanh BRT được kỳ vọng sẽ phát huy hiệu quả

(HNMO): Chiều nay (19-12), Sở GT-VT Hà Nội cùng đại diện Ngân hàng Thế giới đã có buổi trao đổi với các cơ quan thông tin đại chúng về dự án xe buýt nhanh BRT đầu tiên của Hà Nội.

Chi tiết ...

Thay mới 2 tuyến xe buýt 18 và 33 hoạt động tại trung tâm Hà Nội

(Infornet): Thêm 2 tuyến xe buýt tại trung tâm thành phố Hà Nội đã được thay mới để nâng cao chất lượng phục vụ cho người dân sử dụng hệ thống vận tải hành khách công cộng.

Chi tiết ...
Các bài khác

Hà Nội lên phương án tổ chức giao thông tuyến buýt nhanh BRT

Xe buýt ở Hà Nội - Bước chuyển mình ấn tượng

  THÔNG TIN ĐIỀU CHỈNH TUYẾN

THỐNG BÁO V/v: dừng đỗ đón trả khách tại điểm dừng số 78 phố Tía

Hiện tại Sở GTVT Hà Nội đã tiến hành di chuyển điểm dừng Phố Tía theo đúng vị trí được cấp phép tại Km199+990 (trước số nhà 78 Phố Tía).

Chi tiết ...

THÔNG BÁO V/v: dừng đỗ đón trả khách tại điểm dừng số 38 phố Tía.

Các tuyến 06A, 06C, 06D, 06E,108, 101A, 101B thực hiện việc dừng đón trả khách theo quy định tại điểm dừng "Trước số nhà 38 phố Tía - QL1A".

Chi tiết ...
Các bài khác

Điều chỉnh biểu đồ chạy xe trên tuyến buýt số 96

Vận hành 2 nhánh tuyến xe buýt số 1B, 107B và điều chỉnh dịch vụ trên hai nhánh tuyến buýt số 103A và 103B từ ngày 16/02/2019

Trang chủ | Diễn đàn | Hỗ trợ khách hàng | FAQ | Sitemap | Tuyển dụng | Liên hệ | Quảng cáo 

Bản quyền năm 2007 của Transerco
Thiết kế và phát triển bởi  Lac Viet